隐私说明 - 您的WhatsApp网页版数据安全承诺
我们深知，在使用WhatsApp网页版 Business平台集成时，您和您的客户数据安全至关重要。本隐私说明概述了我们如何收集、使用和保护通过聊天小部件及Business平台处理的信息。我们严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》及WhatsApp Business相关数据政策。
数据收集与使用范围
- 企业配置信息： 包括企业号码、预设消息内容及客服路由规则。这些数据仅用于生成嵌入代码和提供消息统计服务，不会用于任何其他商业目的。
- 访客交互数据： 当访客通过您网站上的WhatsApp网页版小部件发起会话时，我们可能记录会话时间、来源页面及浏览器类型，用于生成询盘来源分析报告。我们不会存储聊天消息的具体内容。
- Cookie与本地存储： 我们的嵌入代码仅在您的网站域名下使用必要的Cookie来维持小部件状态，不包含任何跨站追踪脚本。
安全措施与用户权利
所有通过Business平台传输的数据均采用TLS 1.2+加密协议。您有权随时在平台内导出或删除您的企业配置数据。我们不会向任何第三方出售或共享您的数据，除非应法律法规要求或获得您的明确授权。若您对隐私实践有任何疑问，请通过“联系我们”页面发送邮件至 [email protected]。